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交易猫没确认收货可以退货吗(交易猫没确认收货可以退货吗)

导读 大家好,小会来为大家解答以的上问题。交易猫没确认收货可以退货吗,交易猫没确认收货可以退货吗这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看

音频解说

大家好,小会来为大家解答以的上问题。交易猫没确认收货可以退货吗,交易猫没确认收货可以退货吗这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看了解下吧!

解答:

1、 在交易猫的地方,可以退款。如果买家在七天内没有点击退货,退款流程将被关闭,交易将正常进行。如果买家七天内点击退货,卖家确认收货,淘宝会退款给买家,买家七天内点击退货。如果卖家未能在十天内通过快递或平邮确认收货,淘宝将通知支付宝退款给买家。

2、 收货时要注意什么:

3、 收货时,请按照发货单上的名称和件数仔细核对清点货物,避免漏件或物流错送,以及包装是否破损变形。如果是,先用手机或其他设备拍照,以便出现问题时,在线提交图片给物流公司进行对抗,然后打开包裹,打开包裹后,发现货物仍然完好无损,继续进行全面检查或提货。如果货物状况良好,则签收发货,签收发货时注明包裹。如果您检查到货物损坏,请立即联系负责订单的客服人员,一起处理。最后,即使你签收了,也请一定要签收,同时注意包装破损和货物破损。收到货后,具体请参考产品质量问题的处理。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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