大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题，关于如果商家发的货有问题，我收到的商品出现问题联系不上卖家这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、联系不上卖家任何投诉都没用，淘宝不会受理这种投诉。

2、商品出现问题，您可以点击交易旁的退款字样发起退款申请进行处理。

3、如果交易状态显示交易成功，在交易成功后的15天内买家可以通过交易旁的售后入口发起维权退款。

本文分享完毕，希望对你有所帮助。